AVG en Privacy bij Impact

Uw privacy is bij Impact in veilige handen

Bij Impact - fysiotherapie in Zoetermeer zorgen wij niet alleen voor uw gezondheid, maar ook voor de bescherming van uw privacy. In onprivacyverklaring leest u duidelijk welke regels wij hanteren voor het gebruik en delen van uw gegevens. Zo werken wij transparant en volgens de wettelijke privacyregels, zodat u zich veilig en vertrouwd voelt tijdens uw behandeling.

Wat u op deze pagina leest

  • Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
  • Wanneer wij gegevens delen en waarom.
  • Welke rechten u heeft volgens de AVG.
  • Hoe wij uw gegevens technisch en praktisch beveiligen.

Transparant

Wij leggen helder uit welke gegevens wij gebruiken, waarom wij dat doen en met wie wij deze gegevens delen.

Veilig

Uw gegevens worden beschermd in een goed beveiligd systeem en alleen ingezien door bevoegde medewerkers.

Zorgvuldig

Wij werken volgens de AVG en volgen duidelijke privacyregels binnen onze praktijk.

Bij Impact vinden wij uw privacy belangrijk. Soms delen wij gegevens, zoals uw naam en burgerservicenummer, bijvoorbeeld met uw zorgverzekeraar. Dit doen we alleen als het nodig is voor uw behandeling en vergoeding. We houden precies bij welke gegevens we delen en met wie, zodat alles transparant blijft.

  • Wij delen alleen noodzakelijke gegevens

  • Gegevensverstrekking gebeurt altijd volgens de privacyregels

  • U weet altijd wie uw gegevens ontvangt

Gegevensverstrekking en privacy bij Impact fysiotherapie in Zoetermeer

01

Wij hebben een privacyverklaring waarin staat wat we met uw gegevens doen. Hierin leest u ook welke rechten u heeft. Deze verklaring vindt u op onze website. Wilt u liever een papieren versie? Vraag er dan naar bij uw bezoek aan onze praktijk.

  • Wij houden ons aan de strengste privacywetgeving (AVG)

  • Uw gegevens worden alleen gebruikt voor uw behandeling en administratie

  • U heeft altijd recht op inzicht in uw gegevens

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

02

Wij hebben een privacyverklaring waarin staat wat we met uw gegevens doen. Hierin leest u ook welke rechten u heeft. Deze verklaring vindt u op onze website. Wilt u liever een papieren versie? Vraag er dan naar bij uw bezoek aan onze praktijk.

  • Privacyverklaring is altijd beschikbaar voor u

  • Uw rechten staan duidelijk uitgelegd

  • Vraag een papieren versie aan bij de behandeling

Privacyverklaring van Impact

03

Wij gebruiken een goed beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD). Dit systeem staat op veilige servers in een datacenter met hoge beveiliging. We hebben afspraken (verwerkersovereenkomst) gemaakt met onze leveranciers om zorgvuldig en volgens de privacywet met uw gegevens om te gaan.

  • Uw gegevens staan veilig opgeslagen in een EPD

  • Leveranciers volgen dezelfde privacyregels

  • Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang

Veiligheid van uw gegevens

04

Onze medewerkers zijn getraind om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Ze zorgen dat ze computerschermen vergrendelen en gebruiken wachtwoorden om gegevens te beschermen. Zo voorkomen we dat onbevoegden uw informatie kunnen zien.

  • Medewerkers kennen de privacyregels goed

  • Toegang tot gegevens is beveiligd met wachtwoorden

  • We vergrendelen computerschermen

Werken volgens privacyregels

05

We sturen geanonimiseerde behandelgegevens naar het Nivel. Deze gegevens zijn niet naar u te herleiden. Dit helpt ons om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren door te vergelijken met andere praktijken. U kunt altijd aangeven dat u hier niet mee akkoord gaat.

  • Alleen anonieme gegevens worden gedeeld met Nivel

  • Dit helpt de kwaliteit in onze praktijk te verbeteren

  • U mag bezwaar maken tegen het delen van deze data

Anonieme gegevens voor kwaliteitsverbetering

06

Als u gegevens naar ons stuurt via het patiëntportaal op onze website, verloopt dit via een beveiligde en versleutelde verbinding. Ook versturen wij nooit persoonsgegevens via onveilige e-mail. Voor contact met huisartsen gebruiken we ZorgMail, een veilige verbinding. Lukt dit niet, dan krijgt u documenten zoals verwijzingen persoonlijk mee.

  • Gegevens via ons patiëntportaal zijn veilig verzonden

  • Wij gebruiken geen onversleutelde e-mail voor persoonsgegevens

  • Documenten worden veilig gedeeld met andere zorgverleners

Veilig contact via patiëntportaal en ZorgMail

07

Impact heeft een Functionaris Gegevensbescherming die toezicht houdt op hoe wij met uw privacy omgaan. Heeft u vragen over uw gegevens of de AVG? Bespreek het met uw therapeut. Zo nodig neemt de FG het verder voor u op.

  • Er is een deskundige medewerker voor privacy binnen onze praktijk

  • U kunt altijd vragen stellen over uw privacy

  • De FG zorgt dat de regels worden nageleefd

Functionaris Gegevensbescherming (FG)

08

Heeft u vragen over uw privacy?

Met deze duidelijke afspraken zorgt Impact - fysiotherapie dat uw gegevens veilig zijn en alleen gebruikt worden waar nodig. Heeft u vragen? We beantwoorden ze graag, omdat uw vertrouwen en privacy voor ons het belangrijkst zijn.