Je eerste afspraak bij ons

Je eerste afspraak bij ons draait helemaal om jou en jouw klacht. We nemen de tijd om je goed te leren kennen, je verhaal te horen en samen een plan te maken.

Je maakt een afspraak

Je belt ons, loopt even binnen of dient online een terugbelverzoek in voor een afspraak. Je geeft aan wat jouw klacht is en of je een voorkeur hebt voor een fysiotherapeut, locatie of tijd. We plannen je eerste afspraak in en vertellen wat je mee moet nemen. We reserveren voor je eerste afspraak een dubbele tijd en declareren 2 zittingen bij jouw verzekering (als je die hebt, anders zijn de kosten voor eigen rekening)

Een afbeelding van een weg met een haarspeldbocht, weergegeven als een route met een pijl die naar beneden wijst.
Illustratie van een weg met een U-bocht en een afslag naar beneden.
Illustratie van een verplichte afslag op een weg, aangeduid met een gevolgde baan en een pijl naar beneden.
Afbeelding van een weg met een afslag naar beneden, gemarkeerd met witte strepen en pijlen.
Illustratie van een autosnelweg die in een box tegendraads door een bocht gaat.
Illustratie van een weg die eerst recht loopt en dan in een haarspeldbocht draait, met pijl naar beneden onderaan
Een symbool van een weg met een haarspeldbocht, met witte streep op een grijze weg, en een pijl die naar beneden wijst onder de bocht.
Snelweg met afrit die een bocht maakt in de vorm van een S.
Een weg die in een haarspeldbocht afbuigt en vervolgens ondersteboven draait, afgebeeld met een schematisch ontwerp.
Een grafische voorstelling van een weg die een lus maakt en vervolgens een rechte weg ingaat, met pijl naar beneden.
01

Je vult vragenlijsten in

Soms ontvang je voor je eerste bezoek een of meer vragenlijsten over jouw klachten in je mail of via een link. Je vult deze thuis in, op een moment dat het jou uitkomt. Zo besparen we tijd tijdens de intake en kunnen we in de afspraak meer aandacht geven aan jou en je verhaal.

02

Je bereidt je afspraak voor

Voor je eerste afspraak neem je een geldig identiteitsbewijs mee. Als je een verwijzing hebt, neem je die ook mee. En een overzicht van je medicijnen. Verder neem je een grote handdoek mee voor op de behandelbank en kies je kleding waarin je makkelijk kunt bewegen.

03

Je komt voor het eerst binnen

Als je binnenkomt, meld je je bij de balie of wacht je in de wachtruimte tot je wordt opgehaald. Je fysiotherapeut stelt zich aan je voor en neemt je mee naar de behandelkamer. Tijdens dit eerste bezoek hebben we extra tijd voor jou gereserveerd.

04

We controleren je gegevens

Je laat je identiteitsbewijs zien, zodat we jouw gegevens goed en veilig kunnen vastleggen in je dossier. Heb je een verwijzing, dan bekijkt de fysiotherapeut die ook, zodat hij of zij weet wat de huisarts of specialist heeft opgeschreven.

05

We praten over jouw klachten

Daarna volgt een gesprek over jouw klachten en jouw doelen (intake). Je vertelt wanneer de klachten zijn begonnen, wat je wel en niet kunt en wat je graag weer zou willen kunnen. De informatie uit de vragenlijsten helpt ons om snel de juiste vragen te stellen en niets te vergeten.

06

Smart intake met Fysio AI

Tijdens de intake gebruiken we een slimme AI-tool: Fysio AI. Deze tool luistert mee tijdens het gesprek. Jij praat gewoon met je fysiotherapeut, terwijl Fysio AI de gegevens netjes en volledig vastlegt in het digitale intakeformulier. Zo is er meer tijd voor persoonlijk contact en een goed gesprek.

07

We onderzoeken je lichaam

Na het gesprek onderzoekt de fysiotherapeut hoe je beweegt. Er wordt gekeken naar bijvoorbeeld je houding, beweeglijkheid, kracht en stabiliteit. Soms is het nodig dat je een deel van je kleding uitdoet, zodat de fysiotherapeut goed kan onderzoeken waar de klacht vandaan komt.

08

We maken samen een plan

Als het onderzoek klaar is, bespreekt de fysiotherapeut wat er aan de hand is. Je hoort wat de vermoedelijke oorzaak is en welke behandeling daarbij past. Samen spreek je af wat het doel is van de behandeling en hoe vaak je ongeveer komt.

09

Vaak start je al met de eerste behandeling

In veel gevallen is er tijdens deze eerste afspraak al tijd om te beginnen met behandelen. Je krijgt dan bijvoorbeeld uitleg, adviezen over bewegen en soms al de eerste oefeningen. Zo zet je meteen de eerste stap richting herstel.

10

We ronden de eerste afspraak af

Aan het einde van de afspraak vat de fysiotherapeut samen wat jullie hebben besproken. Je hoort wat je zelf kunt doen tot de volgende afspraak en wanneer je weer terugkomt. Heb je nog vragen, dan kun je die altijd meteen stellen of later aan ons doorgeven.

11